1. Alcance
Estos términos aplican a los servicios de renta, venta, instalación y mantenimiento de bolas disco y equipo de iluminación que presta BOLDIS en la Ciudad de México y el Estado de México.
2. Cotizaciones y reservas
Toda cotización es personalizada y su vigencia se indica al emitirla. La fecha se aparta con el anticipo acordado al confirmar; el saldo se cubre conforme a lo pactado en la cotización. Los precios pueden variar según tamaño del equipo, duración, altura de montaje y zona.
3. Entrega, instalación y retiro
El montaje lo realiza personal de BOLDIS. El cliente debe garantizar acceso al lugar en el horario acordado, un punto de energía eléctrica funcional y las condiciones de seguridad necesarias para el montaje. Los retrasos ajenos a nosotros por falta de acceso o de energía no generan reembolso.
4. Uso del equipo rentado
El equipo se entrega probado y en funcionamiento. Durante la renta, el cliente es responsable de su resguardo. No debe moverse, desmontarse ni manipularse por terceros; cualquier ajuste lo hace nuestro personal.
5. Daños, pérdida y responsabilidad
Los daños atribuibles a mal uso, manipulación por terceros o condiciones no informadas del lugar se cubren por el cliente conforme al valor de reposición del equipo afectado. El desgaste normal por uso no genera cargo.
6. Cancelaciones y cambios de fecha
Las cancelaciones y los cambios de fecha se atienden según lo acordado por escrito en la cotización de cada evento. Avisar con anticipación permite reprogramar sin costo cuando hay disponibilidad.
7. Venta de equipo y garantía
El equipo vendido se entrega con la garantía del fabricante que se indique en la factura o nota de venta. La garantía no cubre daños por instalación realizada por terceros, sobretensión eléctrica ni uso fuera de las especificaciones del producto.
8. Contacto
Para cualquier aclaración sobre estos términos: 56 3956 5117 (teléfono y WhatsApp), atención 24/7, todos los días.